Хорст Рюкле

Хорст Рюкле належить до найкращих німецьких тренерів останні 25 років. Він вже пропонував тренінги поведінки та спостереження менеджерам, коли більшість з них вірило в те, що знань предмету та досвіду вистачає для успішного керування підприємством.

Як відомий тренер та інструктор пан Хорст Рюкле також працює на посаді голови ради контролю інституту АТ МБІ для консультацій з питань маркетингу. Ви можете ознайомитися з його біографією на домашній сторінці hr-команди.

За багаторічний досвід у галузі інструктування та мови рухів пана Рюкле як керівника Академії дуже поважають наші Приватні брокери.

Усі семінари та освітні заходи сертифікуються і видаються паном Рюкле. Завдяки цьому ми можемо пропонувати високий рівень наших заходів.

Книги Хорста Рюкле

Наступну літературу від Хорста Рюкле Ви можете придбати для ознайомлення у книжкових магазинах:

Інструктування
Так менеджери стимулюють себе та інших до найкращих результатів

Хто бажає вивчити інструктування і надає перевагу діяльному вирішенню проблем (вивчення через дію), того найбільше задовольнить цей короткий курс. Після короткого огляду видів і галузей використання інструктування вже з 20-тої сторінки починаються поради щодо інструктування.  

Автор: Хорст Рюкле  
ISBN: 3-478-384-109
Видавництво „MI”

 

Мова рухів для менеджерів  

Тим, як людина ходить, стоїть, сидить, пропонує, жестикулює, дивиться, усе сказано.  80 відсотків спілкування відбувається через повідомлення тіла, а не слів. Хто розуміє мову рухів, той краще розуміє свого співбесідника і правильно витлумачить поведінку клієнтів, співробітників та ділових партнерів.

Автор: Хорст Рюкле 
ISBN: 3-478-384-109
Видавництво „МІ”

 

Мова рухів у продажі
Завойовувати довіру, розпізнавати і правильно використовувати сигнали, позитивно впливати на мову клієнтів  

Хто у розмові про продаж звертає увагу і правильно інтерпретує поставу, жести та погляди своїх клієнтів, той значною мірою може впливати на перебіг і результат розмови. При цьому йдеться на лише про мову рухів співбесідника, але й про Вашу.

Дізнайтеся про те, як, наприклад, розпізнавати протести до того, як вони будуть сказані і як можна ефективно застосувати Ваше невербальне спілкування в якості позитивного підсилювача Ваших аргументів – для довірливих стосунків з клієнтами та успішних розмов про продаж.

Автор: Хорст Рюкле
ISBN: 3478251109
Видавництво „МІ”

 

Мова рухів

Хто знає, як інтерпретувати сигнали тіла, той полегшує собі життя. Той відчуває, як його поведінка впливає на інших і може, якщо захоче, відповідно діяти, щоб швидше вирішувати проблеми і конфлікти та впевненіше досягати цілей.

Автор: Хорст Рюкле  
ISBN: 3-635-60096-2
Видавництво „Falken” 

 

Пропонувати вигоду – здобувати клієнтів

"Емоція виникає до руху": Де заховані мотиви купівлі – ніхто не купує продукт лише через сам продукт – як із незвичайного стає звичайне, а з небажаного - бажане – уявлення про вигоду збуджують сплячі потреби – рішення повинно підходити до проблеми партнера, як ключ до замка – крок за кроком „чистої” аргументації вигод – таким чином Ви приведете своїх клієнтів до того, що вони мають право на бажане – аргументація вигод у розмові про продаж, рекламі, листах, на ярмарках – хто створює вигоду, той заслуговує на неї – набір інструментів: риторичні прийоми коротко і зрозуміло.

Автор: Хорст Рюкле
ISBN: 3-89749-254-7
Видавництво „GABAL”

Мистецтво продавати

Класична брошура про продаж. Книга з багатьма прагматичними допоміжними засобами і важливою інформацією, які від сьогодні обов’язкові для успішного продавця.  

 

Автор: Хорст Рюкле і Петер Штумбер  
ISBN: 3-478-23280-5
Видавництво „MI”

 

Особистий розвиток

Стрімка зміна ринку та технологій вимагає оптимального використання кваліфікованих працівників на підприємстві.  

Автори виходять з того, що цілі та філософія підприємства є найважливішими. Вони показують практичні завдання, критичні точки і методи сучасного особистого розвитку, те, як їх повинно здійснювати підприємство, щоб витримати конкуренцію у майбутньому.

Автор: Хорст Рюкле, Ральф Рікехоф, Олександр Мутафоф  
ISBN: 3-430-17859-2
Видавництво „ECON”   

 

З баченнями на вершину  
Бачення є ідеалами для керівництва і працівників підприємства. Щоб оптимально і перш за все реалістично виконувати цю функцію, вони повинні бути розвинені на підприємстві. 

Автор: Хорст Рюкле 
ISBN: 3-478-384-109
Видавництво „Gabler”